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CERTIFICAZIONE
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Il marchio WCS, unito al logo “tick and crown” per i codici accreditati, può essere utilizzato su carta intestata, materiale pubblicitario, ecc. per promuovere ed aiutare a dimostrare l’impegno per la qualità e la soddisfazione delle richieste dei clienti. La certificazione è pertanto uno strumento di grande visibilità per dimostrare la conformità e l’impegno verso la qualità. PROCEDURA DI CERTIFICAZIONE La procedura di certificazione prevede due momenti distinti e consecutivi:
Di seguito vediamo in dettaglio le varie fasi della procedura attraverso la quale un'organizzazione può ottenere e mantenere nel tempo la certificazione del proprio Sistema Gestione Qualità. STAGE 1 Prima di procedere alla visita ispettiva di certificazione vera e propria, WCS verifica che la documentazione del Sistema di Gestione attuato presso l'Organizzazione sia conforme alla norma di riferimento, e che il livello d'implementazione sia sufficiente per poter dimostrare attraverso evidenze oggettive il funzionamento del Sistema stesso. STAGE 2 Scopo dell’audit è verificare la conformità del Sistema di Gestione alle norme di riferimento e la sua efficace applicazione, in modo da poter rassicurare il Cliente finale mediante l'emissione di un meritato certificato. La visita ispettiva è dunque tesa a raccogliere un campione significativo di evidenze oggettive che dimostrino la conformità del Sistema. Audit di Sorveglianza Gli audit di sorveglianza (da effettuarsi almeno una volta l'anno) sono necessari per assicurare che il Sistema di Gestione continui ad essere applicato efficacemente nel tempo. |
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